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LIVE 무료쿠폰 이벤트
무료쿠폰이벤트는라이브/녹화본 견학 후 무료 쿠폰 번호를 전송드리고 있습니다.매주 다른 상품으로 무료쿠폰을 지급하고 있습니다.▶쿠폰은 [프레딧]에서 등록 및 사용이 가능합니다.
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예약 취소하기
예약취소를 원하시는 고객님들께서는 아래 방법을 참고해 주세요![예약 취소 방법]hy팩토리+홈페이지 접속 → 로그인 → (상단)견학신청 → 신청내역 → 해당예약 취소클릭
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랜선후기 이벤트 중단
※랜선후기 작성 D20 크래들 증정 이벤트 중단2022년1월부터 랜선후기 이벤트(D20크래들 증정)가 중단됩니다.(어린이 단체 견학시 D20크래들 증정 이벤트는 진행 ex. 어린이집,유치원,초등학교)더 궁금하신 사항은 [1:1문의하기]를 통해 문의 주시면빠른 답변 드리도록 하겠습니다.
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(온라인견학) hy팩토리+ 견학은 어떻게 진행되나요?
hy팩토리+ 체험은 정해진 시간에 맞춰 위니쿠니와 함께 투어 형식으로 진행됩니다. 온라인견학의 경우,투어 시작 15분전까지 접속링크(비공개 유튜브링크)를 전달해드립니다.1타임 기준으로 약 30~40분 정도가 소요되며,온라인견학은 종료 후 다음날 오전에 삭제될 예정입니다.실시간 라이브로 진행될 경우유튜브 로그인을 하시면 '실시간 채팅'으로 더욱 즐겁게 관람하실 수 있습니다.
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(방문견학) hy팩토리+ 견학은 어떻게 진행되나요?
hy팩토리+ 체험은 정해진 시간에 맞춰 도슨트와 함께 투어 형식으로 진행됩니다. 방문견학의 경우, 투어 시작 10분전까지 도착해주시면 안내에 따라 체험이 시작됩니다.1타임 기준으로 약 1시간~1시간 30분 정도가 소요되며,반드시 사전 예약한 인원에 한하여 입장하실 수 있습니다.
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견학은 한 달에 한 번만 가능한가요?
방문견학은 견학하신 날짜 기준으로 1개월 내 한 번만 가능합니다. (월 2회 이상 신청 불가) ex) 7월 25일 견학 시 8월 25일까지 예약이 되지 않습니다.온라인견학은 해당 견학일 인원이 마감되지 않았다면 한달 내 재신청 가능합니다.
